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5 bonnes raisons d’utiliser Pinterest pour votre commerce

Par Roxane Tranchard le 26 août 2020/ Temps de lecture : environ 10 minutes

Pinterest, c’est LE réseau social visuel par excellence. Contraction de Pin (épingler) et de Interest (centre d’intérêt), il permet aux internautes du monde entier de trouver des inspirations pour leurs projets du quotidien. 

Ce catalogue géant d’images et de vidéos gagne chaque année en popularité, et séduit autant les consommateurs que les marques. La plateforme propose d’ailleurs de nombreuses fonctionnalités pour améliorer la notoriété de son commerce, ou vendre ses produits en ligne. 

Dans cet article, nous allons voir ensemble les spécificités de ce réseau social, ainsi que les raisons pour lesquelles vous devriez l’intégrer à votre stratégie marketing !

Sommaire

Sommaire interactif

Qu'est-ce que Pinterest ?

Pourquoi intégrer Pinterest à votre stratégie marketing ?

1. C'est une plateforme au succès grandissant

2. C'est un lieu d'expression pour votre marque

3. C'est un levier pour augmenter la visibilité de votre commerce

4. C'est un canal de vente à part entière

5. C'est un outil de choix pour votre stratégie omnicanale

 

Qu’est-ce que Pinterest ?

Pinterest est une plateforme sociale basée sur le concept des pins : des visuels associés à des liens et des descriptions, que les utilisateurs peuvent “épingler” dans des tableaux, c’est-à-dire des espaces thématiques qu’ils auront créés au préalable. 

Ils peuvent ainsi classer leurs idées et leurs inspirations pour les consulter à nouveau plus tard. C’est notamment en cela que Pinterest se distingue des autres réseaux sociaux : la plupart des “pinnersrecherchent et sauvegardent des contenus sans nécessairement les partager.

"C'est un moteur de recherche visuel qui permet de trouver des inspirations pour des projets du quotidien (déménagement, cuisine, etc.). L'objectif, n'est pas de socialiser avec des amis” explique Adrien Boyer, Country Manager France de la marque (Les Echos).

Vous ne devez donc pas aborder Pinterest de la même façon que Facebook ou LinkedIn, qui sont des réseaux sociaux basés sur l’échange. Interrogez-vous sur ce que vous pouvez proposer sur cette plateforme en tant que marque pour susciter l’intérêt des visiteurs et leur faire découvrir votre univers !

pinterest

Pourquoi intégrer Pinterest à votre stratégie marketing ?

1. C’est une plateforme au succès grandissant

Pinterest a passé en 2020 la barre symbolique des 400 millions d’utilisateurs mensuels dans le monde, soit une progression de 39% en un an. Elle surpasse ainsi Twitter et ses 326 millions d’utilisateurs.

Cette progression est impulsée par ses nouveaux inscrits : majoritairement des Millennials (25-35 ans) et des jeunes issus de la Génération Z (moins de 25 ans), dont la présence a respectivement augmenté de 36% et 50% depuis l’année dernière.

Autre évolution majeure : l’intérêt grandissant des hommes pour cette plateforme qui était jusqu’ici l’apanage des femmes. Bien qu’elles représentent encore 70% des utilisateurs, les hommes constituent le deuxième public en termes de croissance, avec une hausse de 48%

Vous comprendrez ainsi que Pinterest est une vraie source d’opportunités pour les commerces, en particulier ceux qui ciblent un public jeune et féminin.

Mais ne lui tournez pas le dos pour autant si vous êtes une marque B2B, si vous vendez des services ou du prêt-à-porter masculin : vous pouvez toujours y trouver votre compte !

Voici quelques chiffres issus d’une étude Pinterest de 2017 qui devraient achever de vous convaincre :

  • 78% des utilisateurs trouvent qu’il est utile d’accéder à des contenus de marques sur Pinterest ;
  • 72% disent que la plateforme leur donne des idées shopping quand ils ne recherchent rien de particulier ;
  • 90% déclarent qu’elle les aide à prendre leur décision d’achat ;
  • 66% ont déjà acheté un produit ou service après avoir vu un pin.

 

2. C’est un lieu d’expression pour votre marque

Même si Pinterest vous propose des fonctionnalités pour vendre vos produits, nous vous invitons à l’envisager avant tout comme un premier point de contact avec des internautes qui ne vous connaissent pas encore.

Par conséquent, vous devez proposer des contenus attractifs, intéressants, mais surtout qui racontent une histoire : celle de votre marque. D’ailleurs, si le sujet du storytelling vous intéresse, n’hésitez pas à lire nos coups de cœur e-commerce consacrés à ce sujet !

Revenons à nos moutons contenus. Que pouvez-vous proposer sur votre mur Pinterest ? 

  • Vos produits : évidemment, vous avez tout à gagner à poster des photos de vos articles, accompagnées d’un lien vers vos fiches produit. Les internautes pourront ainsi les enregistrer dans leurs tableaux, ou cliquer pour effectuer un achat.
  • Des vidéos : elles sont de plus en plus populaires sur Pinterest. Comme évoqué dans notre article sur le marketing émotionnel, c’est le contenu parfait pour raconter une histoire et provoquer des émotions chez vos clients.
  • Des articles de blog : si vous tenez un blog, pensez à Pinterest pour mettre en avant vos contenus ! Les utilisateurs de la plateforme sont toujours à la recherche de bonnes pratiques. Vous pouvez créer facilement un visuel comprenant le titre de votre article avec des outils comme Canva.
  • Des infographies : comme tous les contenus visuels, les infographies sont particulièrement adaptées à Pinterest et vous permettront de mettre en avant votre expertise sur un sujet ! Veillez par contre à respecter les bonnes dimensions pour que l'image ne soit pas coupée. 

Un exemple : la boutique MÊME, première marque de produits de beauté spécifiquement dédiés aux personnes atteintes de cancer, a publié sur son compte une infographie pour mieux comprendre les prédispositions génétiques à cette maladie.

Infographie

Une fois que vous savez quels contenus poster, le plus important est de bien classer vos pins dans des tableaux thématiques. Vous pourrez ainsi mettre en valeur vos nouvelles collections, vos actualités… tout en facilitant la navigation sur votre profil.

Voici un nouvel exemple avec notre marchand Marion Touffet, qui a créé un tableau regroupant des produits autour de la thématique “L’or d’été”, et qui l’a mis à la une sur son profil :

A la une

 

3. C’est un levier pour augmenter la visibilité de votre commerce

Comme nous l’avons dit précédemment, Pinterest est le canal parfait pour amorcer votre tunnel de conversion. Il va vous permettre de faire connaître votre marque, d’attiser l’intérêt des utilisateurs pour in fine augmenter le trafic vers votre site. 

Il faut savoir que les pins sont en moyenne 100 fois plus partagés que les tweets, et leur durée de vie est 1 600 fois plus longue qu’une publication sur Facebook (DMR) !

La raison, une fois encore, c’est que Pinterest n’est pas un réseau social comme les autres : votre succès n’est pas conditionné par votre nombre d'abonnés.

La plateforme a un fonctionnement similaire à celui des moteurs de recherche, c’est pourquoi vos contenus peuvent avoir une portée importante même si vous avez peu de followers.

“Les marques avec un meilleur contenu touchent plus de personnes que celles qui ont un grand nombre d’abonnés.” - Pinterest

La condition, c’est de publier fréquemment des images qui attirent l’œil, tout en optimisant les titres et descriptions de vos pins pour que les internautes puissent les trouver facilement.

De la même façon que lorsque vous cherchez à vous référencer sur Google, vous devez utiliser les bons mots clés pour que Pinterest associe votre contenu à une requête, et le propose dans ses résultats de recherche. C’est ainsi que vous parviendrez à accroître la visibilité de vos pins et à susciter l’engagement (clic, partage, enregistrement dans un tableau...).

Pensez à bien intégrer un lien vers votre site ou vos fiches produit sur chaque image afin de générer des visites vers votre boutique.

💡 Bon à savoir : si vous renseignez correctement vos visuels postés sur Pinterest, ils peuvent être référencés sur Google Images, et ainsi vous apporter une source de trafic supplémentaire !

 

4. C’est un canal de vente à part entière

Que vous possédiez un site e-commerce et/ou un magasin physique, vous devez construire votre page Pinterest comme une vitrine de votre marque, un catalogue produit dans lequel les internautes pourront aller piocher les articles qui les intéressent. 

Nous vous conseillons donc, comme sur un site de vente en ligne, de créer des tableaux correspondant à vos différentes catégories d'articles (robes, chaussures, accessoires…). Vous pouvez aussi faire le choix de les classer par tendance, saison, ou par collection, comme l'a fait Marion Touffet !

Pensez également à bien remplir votre profil pour donner toutes les informations nécessaires sur votre marque. Notre marchand Daylily Paris a par exemple intégré son logo, une image de couverture en lien avec ses produits, l’adresse de son site et une description claire.  

Profil Pinterest

Une fois ces optimisations menées, vous pouvez vous appuyer sur les différentes fonctionnalités proposées par Pinterest pour vendre directement vos produits :

  • Les Rich Pins (ou épingles enrichies) : ce sont des épingles organiques qui vous permettent d’afficher des informations à jour sur le prix, la disponibilité et la description de vos produits. Pour en savoir plus, consultez la page d'aide Pinterest consacrée aux Rich Pins
  • Les Promoted Pins : c'est le format publicitaire de la plateforme. Si vous avez un compte Pinterest professionnel, vous pouvez sponsoriser vos pins de façon à ce qu’il atteignent une certaine audience. Nous vous invitons à visiter la page dédiée aux publicités Pinterest si ce format vous intéresse.
  • Les Shop the Look Pins : cette fonctionnalité est réservée aux sections mode et décoration. Elle permet aux marques d’étiqueter les produits exposés dans un pin organique : il suffit aux utilisateurs de cliquer sur les points pour avoir plus d’informations sur les articles, puis les acheter.
Shop the look

Source : Pindominator

Si vous souhaitez d’autres conseils pour booster vos ventes grâce aux réseaux sociaux, n’hésitez pas à télécharger notre guide du social selling spécial TPE/PME !

 

5. C'est un outil de choix pour votre stratégie omnicanale

Contrairement à ce que l'on pourrait penser, Pinterest ne s'adresse pas uniquement aux marques 100% digitales. En 2013 déjà, une étude montrait que 21% des utilisateurs avaient acheté un produit en magasin après l'avoir repéré sur la plateforme. Un pourcentage qui s'élevait à 36% chez les moins de 35 ans !

Pinterest favorise en effet le développement de parcours client omnicanaux. Rappelez-vous des Rich Pins, qui vous permettent d'afficher des informations sur vos stocks : un visiteur intéressé par l'un de vos produits sait s'il peut le trouver en boutique, et peut le commander en click & collect !

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Ce n'est pas tout : en 2017, la plateforme a annoncé le lancement des Pincodes. Ce sont des codes personnalisés scannables via l'appareil photo intégré de Pinterest (Lens), qui renvoient vers un tableau ou un profil de marque. 

Une fois votre Pincode généré, vous pouvez l'afficher dans votre point de vente, sur vos emballages produit, vos flyers, vos cartes de visite... Il suffit aux utilisateurs de la plateforme de scanner votre code avec leur smartphone pour découvrir tout votre univers !

pincodes

Source : BDM

Vous l'aurez compris, Pinterest est un réseau social riche en potentiel pour les commerces qui souhaitent accroître leur notoriété en ligne et acquérir de nouveaux clients. Sa croissance exponentielle et son positionnement original en font une plateforme de choix pour toute marque qui souhaite s'exprimer et inspirer ses acheteurs.

Cet article vous a-t-il plu ? Souhaitez-vous davantage de conseils pour bien utiliser Pinterest ? Dites-le nous en commentaire !

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