Tendances

Les 3 coups de cœur e-commerce du mois de novembre

Par Emma Dronnier le 26 novembre 2019/ Temps de lecture : 5 minutes

Noël approche à grands pas ! Pour vous préparer au mieux, et si vous capitalisiez non seulement sur votre boutique mais aussi sur vos pages sur les réseaux sociaux ? Les méthodes que nous allons voir ensemble sont bien entendu utilisables tout au long de l’année et de diverses manières, mais la période des fêtes de fin d’année reste tout de même l’occasion la plus propice pour effectuer des tests de publications sur vos réseaux sociaux.

Pour vous aider, nous avons déniché 3 marchands qui emploient des techniques de ventes sur les réseaux sociaux très bien pensées pour cette période de l’année.

 

Atelier 1987 : des concours et publicités sur le thème de Noël

L’Atelier 1987 propose divers produits pour des évènements comme les anniversaires, Halloween et Noël. Des publications sont régulièrement postées sur sa page Facebook, dont certaines qui proposent des concours à ses visiteurs : ces posts sont un très bon moyen de pousser la communauté de fans de la marque à interagir avec la publication au travers des “j’aime”, commentaires et partages. Il est courant de voir des concours pendant lesquels les marques demandent d’aimer leur page, d’écrire un commentaire avec le nom d’une ou plusieurs autres personnes, ou encore de partager la publication pour pouvoir participer. Avec toutes ces interactions, votre marque verra sa notoriété augmenter, votre site attirera plus de trafic et donc plus de ventes.

Pour diversifier vos concours, vous pouvez aussi publier un post avec un lot à gagner et poser une question ou une devinette sur votre marque. Puis vous tirez au sort le gagnant parmi les participants qui ont donné la bonne réponse en commentaire. Enfin, vous pouvez mettre en place des concours photos et vidéos sur un thème particulier, en récompensant l’auteur de la publication qui aura récolté le plus de “j’aime”. La seule limite, c’est votre imagination !

Post concours Atelier 1987Post concours Atelier 1987 

En complément des concours, Atelier 1987 a mis en place des publicités ciblées qui mettent en avant des codes promotionnels pour offrir les frais de ports à ses clients. La bonne idée ? L'offre est disponible uniquement pour une durée limitée : cela encourage nécessairement les visiteurs à passer leur commande rapidement pour pouvoir en profiter. 

Notez que les publicités Facebook sont l’outil idéal pour toucher un maximum votre audience et augmenter vos ventes de Noël !

Publicité Atelier 1987Publicité Atelier 1987

Même si vous ne proposez pas de produits dédiés aux fêtes de Noël comme l’Atelier 1987, vous pouvez bien évidemment réaliser des posts concours ou publier des publicités sur les réseaux sociaux spécialement pour cette période de l'année. Le tout est de trouver la manière la plus appropriée pour communiquer avec les personnes qui vous suivent sur les réseaux !

 

Paulette et Simone : des teasing pour annoncer une nouveauté ou des promotions avant les fêtes

Les teasing sont une série de messages qui peuvent être postés sur les réseaux sociaux avant un évènement particulier. Ils ont pour objectif de mettre en avant les produits d’une marque sur une période donnée. Ces publications sont parfaites pour les fêtes, notamment pour annoncer des promotions, la sortie d’un nouveau produit ou même d’une gamme entière pour Noël. 

Tout comme le propose Paulette et Simone sur sa page Facebook, vous pouvez rédiger par exemple une série de posts “J- avant Noël”. C’est un bon moyen de mettre en avant vos produits phares ou encore des promotions spéciales de plus en plus intéressantes à l’approche du jour J. Et si vous offriez les frais de ports ? C’est une excellente idée pour attirer de nouveaux acheteurs, tout comme celle de proposer une réduction de -10%, -20% ou encore -30% sur tout le site ou sur une sélection de vos produits. 

Ces posts peuvent être liés entre eux par une illustration récurrente, une charte graphique aux couleurs de Noël ou encore des emojis rappelant les fêtes.

Teasing Paulette et Simone J-14Teasing Paulette et Simone J-13

Teasing Paulette et Simone J-7Teasings Paulette et Simone

Undulation Rope : des liens de paiement pour faciliter l'expérience d’achat des cadeaux de Noël

Sur votre page Facebook, vous pouvez créer des catalogues de produits qui fonctionnent le plus souvent comme un site vitrine. En temps normal, si le client clique sur un produit, il est redirigé vers le site internet de la marque, sur une page produit. C’est une étape supplémentaire avant de pouvoir passer au paiement de la commande, ce qui peut impacter la fluidité du tunnel de commande. 

Afin de rendre l'expérience d’achat plus simple pour vos clients, vous pouvez afficher des liens de paiement sur les produits de votre catalogue Facebook. En cliquant sur le bouton “Payer sur le site web” que vous pouvez voir sur l’image ci-dessous, les visiteurs de la page de cross fitness d’Undulation Rope sont directement redirigés vers une page de paiement personnalisée que vous retrouverez sur la seconde image.

Cette méthode peut être mise en place tout au long de l’année, ou tout particulièrement en période de fêtes pendant laquelle les achats sont les plus nombreux.

Page Facebook d’Undulation RopePage Facebook d’Undulation Rope

Page de paiement personnalisée d’Undulation RopePage de paiement personnalisée d’Undulation Rope

Vous pouvez bien évidemment combiner ces 3 méthodes sur vos réseaux sociaux afin d’améliorer étape par étape ce canal de vente et d’obtenir de meilleurs résultats. Si vous avez besoin de plus de conseils à ce sujet, nous avons mis à votre disposition un guide complet sur le social selling

On se retrouve le mois prochain pour de nouveaux coups de cœur ! 

Catégorie d'article : Tendances

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A propos de l'auteur

Emma Dronnier

Emma partage ses conseils e-commerce avec les marchands au travers de contenus variés et adaptés aux tendances actuelles.

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