Tendances

Les grandes étapes de l’étude de marché

Par Camille Tyan le 13 avril 2015/

L’étude de marché et l’étude de la concurrence sont des incontournables pour garantir votre réussite. En réalisant ces recherches, vous allez acquérir une véritable connaissance du terrain, qui vous permettra de faire les meilleurs choix stratégiques.

Ces études vous permettront de comprendre les attentes de votre cible, la saisonnalité du marché, l’ajustement nécessaire de vos prix, mais aussi l’environnement concurrentiel.

Pour valider l’existence de votre marché, votre enquête doit s’appuyer sur différents types de données :

  • les données statistiques, que vous pouvez retrouver gratuitement sur des ressources comme les blogs de spécialistes, le site de l’INSEE, les livres blancs (livres gratuits à télécharger), le site Think with Google.
  • les données d’enquêtes vous permettront de collecter des informations de terrain. Pour réaliser un questionnaire à diffuser à un maximum de personnes, vous pouvez utiliser des outils comme Limesurvey ou Google Forms.
  • les informations qualitatives de terrain : organisez des entretiens avec des clients potentiels pour échanger autour de leur besoin, leur solution de substitut, le prix, les freins éventuels … et allez à la rencontre d’experts pour approfondir vos connaissances.

Après avoir validé l’existence d’un marché, il est temps d’identifier vos concurrents ! Pour établir un panorama de la concurrence, il faut se poser les questions suivantes :

Qui domine le marché ? Le marché est-il saturé ? Existe-t-il des besoins qui ne sont pas remplis par la concurrence ? Contre qui serez-vous en concurrence frontale : même produit, même cible ? Quels sont les concurrents secondaires (ex : même type de produits mais positionnement différent) ?

Vous devez réaliser une liste exhaustive de vos concurrents et recenser pour chacun d’entre eux les éléments suivants : nom, adresse, site web, produit(s), forces, faiblesses, positionnement.

  • Pour une vue d’ensemble, le méta moteur Qwant peut être un bon point de départ.
  • Pour obtenir des données sur le site web de vos concurrent, vous pouvez utiliser des outils comme : Alexa.
  • Pour identifier les forces et les faiblesses appuyez-vous sur vos intuitions mais aussi sur les avis utilisateurs, les blogs et les forums.

Le marché semble souvent compact à première vue. En allant plus en détails, des niches ou les faiblesses de vos concurrents émergeront et seront autant d’opportunités pour vous. Votre cible pourra également se définir en vous appuyant sur ces études.

Une fois votre étude de marché, il est nécessaire de mettre en place une veille sur votre concurrence afin d’identifier leur action et d’être réactif.

Remarque : n’oubliez pas qu’une fois lancé vous entrerez également dans la veille de vos concurrents qui épieront aussi chacune de vos actions !

 

Crédit photo : Solucom Insight

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A propos de l'auteur

Camille Tyan

CEO de PayPlug qu'il a co-fondé avec Antoine Grimaud, Camille veut révolutionner et démocratiser les systèmes de paiement en ligne.

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