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Webinar : comment offrir une expérience d’achat optimale ?

Par Elodie Girardet le 08 mars 2018/

La notion d'expérience d'achat est centrale en e-commerce.

En effet, le niveau de fluidité du parcours d'achat de votre boutique influence le comportement de vos visiteurs : s'ils ont apprécié commander sur votre site, ils seront susceptibles de revenir vers celui-ci pour d'autres achats voire de le recommander auprès de leur entourage. En revanche, s'ils n'ont pas été satisfaits, les visiteurs risquent de ne pas passer commande du tout !

Vous avez donc tout intérêt à :

  • vous interroger sur les attentes de vos clients lorsqu'ils commandent sur votre boutique.
  • maîtriser l'ensemble des techniques actuelles pour garantir une expérience fluide, de la page d'accueil à la page de paiement.

Pour vous aider, PayPlug, et Axome, agence web spécialisée en e-commerce, vous partageront leurs conseils et techniques de spécialistes lors d'un webinar organisé par PrestaShop, le 15 mars prochain à 11h00.

En 15 minutes, vous découvrirez les éléments qui améliorent efficacement le déroulement d'un parcours d'achat en e-commerce.

Au programme :

  • Ce que vous devez savoir sur vos clients - la méthode Axome
  • Les caractéristiques d’un parcours d’achat optimisé
  • La vraie place du paiement dans le tunnel de commande - la méthode PayPlug
  • Nos techniques pour simplifier l’étape du paiement 

A la fin du webinar, vous aurez la possibilité de poser toutes vos questions aux deux intervenants : Nicolas Devillard, directeur commercial chez PayPlug et Arnaud Lerède, responsable conseil & accompagnement e-commerce chez Axome. 

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Catégorie d'article : Evenements

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A propos de l'auteur

Elodie Girardet

Elodie se charge de la rédaction des articles de blog concernant l'actualité de PayPlug et partage des conseils et astuces dédiés aux e-commerçants.

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