Consigli e-Commerce

Perché preferire lo Smart 3-D Secure al 3-D Secure semplice ?

By Valerio Ruberto on 06 settembre 2017/

Nel 2016, il 10% delle truffe online corrispondeva alle frodi di carte di credito. Questo problema è una vera piaga contro la quale sono state prese delle contromisure come un’autentificazione supplementare nel momento di finalizzare l’acquisto. Oggi il 3-D Secure è il metodo di autentificazione più utilizzato in ambito di prevenzione contro la frode e noi di PayPlug lo abbiamo capito bene! Oggi, il team PayPlug vi spiega in che cosa lo Smart 3-D Secure presenta più vantaggi che il 3-D Secure semplice.

Il 3-D secure, un sistema che permette di proteggere i commercianti

Il 3-D Secure è un sistema che permette di proteggere i commercianti e i clienti dall’utizzo fraudolento delle carte di credito grazie a l’attivazione di un secondo livello di sicurezza nel momento di finalizzare un pagamento.

Nel momento in cui il cliente inserisce i dati della sua carta, viene rediretto sul sito della sua banca e deve confermare la sua titolarità inserendo un codice univoco ricevuto via SMS. Il 3-D Secure è un metodo molto efficace per ridurre il tasso di insoluti legati alla frode perché costituisce una tappa che complica realmente il compito di un potenziale ladro.

Ciononostante, il 3-D Secure possiade anche un certo numero di inconvenienti. In particolare, ha un impatto negativo sulla conversione e potrebbe causare un calo di circa il 15% nel momento di pagare. Infatti, quando i clienti effettuano degli acquisti sul loro telefono, si ritrovano quasi sistematicamente difronte ad un sistema di autentificazione non responsive su questo supporto. E’ un motivo sufficiente per scoraggiare più di un cliente! Allo stesso modo, se un cliente effettua un acquisto ma non ha accesso al suo telefono, questo comporta direttamente l’abbandono.

Perché lo Smart 3-D Secure?

Lo Smart 3-D Secure, è un ’innovazione sviluppata da PayPlug che ha come obiettivo quello di massimizzare il tasso di conversione dei nostri clienti. Questa funzione utilizza degli algoritmi di predizione creati dal nostro team che calcolano in tempo reale uno punteggio di rischio associato ad un pagamento, ovvero la probabilità che la transazione sia fraudolenta. Allo stesso tempo, lo Smart 3-D Secure permette di attivare il 3-D Secure in maniera intelligente, solo quando c’è il sospetto di frode.

Questa funzione permette di aiutare i commercianti di aumentare il loro tasso di conversione grazie ad una finalizzazione di acquisto più fluida per i loro clienti che non presentano nessun rischio.

Sulla nostra soluzione di pagamento è possibile attivare lo Smart 3-D Secure a diversi livelli (da 1 a 5). I commercianti dal profilo “audace” che desiderano massimizzare il loro tasso di conversione attivano lo Smart 3-D Secure al livello 5, al fine di limitare al massimo il 3-D Secure. Al contrario, i merchant più prudenti, opteranno per uno Smart 3-D Secure livello 1.

Lo Smart 3-D Secure è una funzione molto vantaggiosa per i clienti di PayPlug. Quest’ultima permette allo stesso tempo di aumentare il tasso di conversione e di proteggersi contro il rischio d’insoluto.

Se vuoi beneficiare di questo vantaggio e non sei ancora cliente PayPlug non aspettare ancora e prova gratuitamente la nostra soluzione. 

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A proposito dell’autore

Valerio Ruberto

Valerio è responsabile della redazione degli articoli del blog in cui si parla delle ultime novità di PayPlug, consigli e trucchi per gli e-commerce.

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